｢旧オフィスは、急速に人が増えたということもあり、雑多な空間になっていました。その反省も含めて、社員・お客様を問わずいつでも自由に打ち合わせができる環境をしっかりと構築することにしたのです」（本間氏）

｢特にエントランス及び執務フロアの両方に設けたオープンミーティングスペースは、社員からの要望の中でも最も重要な機能となっていました。計算されていない偶発的なコミュニケーションが生まれるような仕組みをオフィス家具でも演出しました。人により様々な使い方ができるスペースとなっています」（藤川氏）

オフィスコンセプトの「日本一コミュニケーションをとりやすいオフィス」を目指し、そのコンセプトに適した多くの新機能が追加された。

それでは具体的にオフィスを見ていこう。
エントランスホールに入ると床面のデザインに魅了される。そこには実際に使用されたPCや携帯電話、周辺機器がまるで標本のように展示されている。

｢床面で当社の20年の歩みを、そして天井で今後の当社の成長を感じられるようにデザインしてもらいました。そういったことを各自が感じながら、新オフィスで新しい働き方を見つけてほしいと思っています」（本間氏）

エントランスから見たミーティングエリアは、先ほど述べたオープンスペース以外にも計算されたコミュニケーションができるクローズな会議室で構成される。計算されたコミュニケーション、つまり目的を持って使用するため、完全予約制で来客や社内会議やマネジメントが集まる役員会などが開催される。予め目的と時間が決まっていてそれに準じて必要な装備も整えられている。全国34拠点とのテレビ会議も可能な部屋がある。今回の移転プロジェクトの見学会や説明会もそこで定期的に行われた。

｢本社移転の後に名古屋オフィスがオープンしたのですが、エントランスはここのデザインと統一感を持たせています。今後も新たに開設する全国の拠点にも共通のデザインイメージを展開していきたいと思っています」（本間氏）

続いて見通しのよい空間が広がる執務フロアだ。

｢視野を妨げないようにパーテションをつけていません。場所と組織の枠組みに捉われない働き方を実現できるようにレイアウトプランをつくりました。そのためとても開放的な空間になっています」（藤川氏）

固定席とフリーアドレス席をバランス良く配置。営業、人事、総務のセクションはフリーアドレスでノートPCを使用。その分、個人ロッカーが与えられている。室内を歩いていくと所々に四角い箱が見えてくる。これがオフィスステーション、通称「マッチ箱」だ。

｢ステーション内には、ゴミ箱や複合機、コートハンガー、デジタルサイネージによる情報発信などの機能がまとめられています。執務フロア内に4つ。100名に1つの割合で配備しています。そのため一日のうち数回はここに立ち寄ることになり、偶発的な出会いが生まれることを期待しています。『マッチ箱』というのは、社内公募でつけました。『誰かとマッチングする』という意味が込められています」（本間氏）

窓際には「ブレストBOX」と名付けられたソファ席。フロア内に9ヵ所用意されている。

｢一般のソファ席よりも背もたれを広くしています。それによって周囲からも見えにくく、集中してミーティングができると評判がいいですね」（藤川氏）

スタンディングのミーティング用デスク「Talk Stand」は、執務フロア内に6ヵ所用意した。短時間の打合せに最適で小型ながらホワイトボードも備えられている。

ダミーキャプション

執務室内

オフィスステーション「マッチ箱」

ブレストBOX

執務フロア左右の両奥には「こもルーム」。これは集中作業用のスペースで、音が漏れないように吸音ボードで囲んだ構造になっている。

｢こもルームは旧オフィスにはなかった機能で、本社内に7ヵ所用意しています。これを見た他拠点の社員からの設置リクエストも増えています」（藤川氏）

執務フロア中央に設けられた部屋が「セキュリティルーム」だ。ここでサイトの本番環境の確認操作を行っている。

｢あえて執務フロア中央の目立つ場所に位置させ、ガラス間仕切りにより見られていることを意識し、情報の機密性と透明性の両方を高めることを演出した部屋となっています」（藤川氏）

その手前には、社内外で使用できる短時間のカジュアルなプレゼンができるスペース「Pitch Square」。約50名が参加できるエリアと10名程度のmini版の2つが用意されている。ソファに着席できるのと、周囲には立ち席があり、そこからでもこのPitchに参加できる。大型プロジェクタやモニタもこれらの場所には常設されている。

他には、「オープンテーブル」というタッチダウンスペースを用意している。本社ということで、全国の拠点から来る出張者も多い。使用する大半が他拠点の社員ではあるが、もちろん本社内の社員も使用可能だ。

メインとなる多目的ルーム「dipカフェ」は眺望もよく採光もある窓際のいい場所に。

｢ビルの形状に少し出っ張りの部分があり、そのスペースを有効に使っています。眺望もよいことからリラックスでき、目的も時間も制限することなく誰でも使用できます。席数は40席。ランチ時は込み合うため各自で時間を調整しながら使用しているようです。18時半以降はアルコールの持込みを可としました。部署の親睦会や新入社員の歓迎会などに使われています」（藤川氏）

これら新機能ごとにピクトサインを作成。執務フロア内の色々な場所で表示している。機能別の使い方やルールについては、総務部が中心になって社内周知を行った。

また、より多くのコミュニケーションスペースを確保するため、必要なものは最低限にし、ファイルスペースなどは今までの半分以下にするよう、入居部門と調整を行った。

｢なにしろ六本木の一等地です。紙の保管のために毎月膨大なコストをかけられないこと、書類に面積を割くよりも働く場を充実させるほうが重要であることを納得してもらいました。そうして全社員協力の元、半分以上の書類を減らすことができました」（本間氏）

こもルーム

セキュリティルーム

Pitch Square

オープンテーブル

移転当日、初めてこのオフィスを目にした社員からは大きな歓声が上がったという。

｢今までが必要最低限の機能があっただけのオフィスでしたので、まさかここまで変わるとは誰も想像していなかったのでしょう。エントランスを目にし、まるで高級ホテルのようだと言った社員もいました。モチベーションがあがっているのが伝わってきましたね」（藤川氏）

こうしてオフィス移転完了から3ヵ月が過ぎようとしている。はたしてオフィスの生産性は向上したのか？ それを数値化するのはとても難しい。

｢数値化は困難ですが、新たに加えた機能を社員が使いこなしているのをみると働き方が変わったことを認識させられます。まずはそこからではないでしょうか」（藤川氏）

｢今までお呼びできなかった反動もあるのでしょうが、お客様の来社がかなり増えましたね。それは広告代理店やデザイン会社といった協力会社だけでなく、新たな取引をご提案されるお客様も同様です。お客様との結びつきが深くなることで、ビジネスの広がりに期待しています」（本間氏）

まずはコンセプトである「日本一コミュニケーションがとりやすいオフィス」を構築した。もちろんこれで終わりではないことは自覚している。

｢これからは、『どうやって維持していくか』『生産性を上げていくか』が大きな課題となります。運営していく中でさらに新しい機能の追加を検討しなければならない場面もあるかもしれません。そして今後は、全社的に美化活動にも力を入れていきたいと思います」（藤川氏）

｢今回は、限られた予算、遅れることのできないスケジュールの中で、効率的にプロジェクトを推進できました。当然、私たちだけではできなかったと思います。物件探し、プロジェクト立案、現状調査、課題の明文化、プロジェクトの実施・管理など、様々な場面で専門家の方々にお力添えをいただきました。継続して働きやすい環境を提供できるように、今後も色々な方々の力をお借りしながら会社を支えていきたいと思います」（本間氏）