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国産体温計の製造・販売から100年以上にわたって日本の医療を支えてきた

テルモ株式会社は1921年の設立以来、「医療を通じて社会に貢献する」という不変の企業理念のもと、時代の変化や医療現場のニーズに対応した製品やサービスの提供を通じて、患者さんや医療従事者への貢献に力を尽くしている。現在は、カテーテル治療、心臓外科手術、薬剤投与、糖尿病管理、腹膜透析、輸血や細胞治療などに関する幅広い製品・サービスを提供している。ちなみに社名のテルモはドイツ語の「Thermometer（体温計）」が由来だ。

旧東京オフィスの課題は「BCPの機能強化」と
「コミュニケーションの活性化」だった

同社は長年にわたり渋谷区幡ヶ谷に本社を置いている。その本社からほど遠くない西新宿にグローバル本社機能を有する東京オフィスが設けられていた。

「旧東京オフィスは、西新宿を代表する大規模複合ビルに入居していました。しかし、入居から約10年が経過する中で、『次の10年、20年を見据えたグローバル企業の本社機能』を強化するために、より高度なBCP環境・セキュリティを有するオフィスビルへの移転と、これまでの働き方から、目指したい『良い仕事のあり方』への進化をするべきとの強い要望が社内の至るところから出ていました」（下村氏）

さらに、同社ではアソシエイト*同士のコミュニケーションをいかに活性化させるかも大きな課題となっていた。

「旧東京オフィスへの入居当時は、連続階で3フロアを使用していました。一番下のフロアを応接専用としていましたが、事業計画が進み、採用も進んだことで応接専用の下のフロアも借りることに。いくら連続階とはいえ4フロアの使用となると、フロアやエリアが分断されることで、部門を超えたコミュニケーションを取ることが難しくなっていました。複雑化している医療課題の解決に向けて、ソリューションビジネスをさらに成長させることが懸案事項となっていました」（川村氏）

*テルモグループでは、社員をともに働く仲間として「アソシエイト」と呼ぶ。

オフィス移転を前向きに検討しながら時間をかけて議論を重ねた

「本格的に移転プロジェクトを検討することになりました。定期的に色々な視点でまとめられた資料をいただいていたこともあり、三幸エステートの藤村さんにご相談しました」（下村氏）

「すぐに条件に合った候補ビルリストを作成してお持ちしました。2,000坪以上の面積、連続階で1フロア面積が広い、先進のBCP機能を有している。全ての条件に適した空室ビルは少なく、かなり限られた中でのご提案になりました」（藤村）

「グローバル本社機能のオフィスに求められるビル性能だけではなく、イベントホールや貸会議室などの周辺のビジネス環境、そして交通利便性を備えた立地条件も重視していました。それぞれの物件の特性に加え、周辺環境に対する丁寧な提案は大変参考になり、おかげで物件の絞り込みを進めることができました」（下村氏）

そうして条件をクリアした数棟を実際に内見する。その結果、港区の大規模オフィスビルに絞り込まれた。そこを選んだ理由の一つは、エリア一体の「有事の際に逃げ込める街」「賑わいの街づくり」「世界に向けて発信する都市」といった開発コンセプトだったという。

「テルモさんが求めていた『グローバル本社機能』のイメージに最適なオフィスビルでしたので、自信を持ってご紹介しました」（藤村）

「最終的なビル選定を進める中で細やかに契約を詰めていただき、ビルオーナーとも良好な関係を構築していただけたことも高く評価した点です」（下村氏）

「使用面積は、旧東京オフィスとさほど変わっていません。約2,500坪の面積を約1,200名で使用しています」（川村氏）

そうして、地下鉄「虎ノ門ヒルズ」駅と一体となった超高層オフィスビルの連続階で、契約が締結された。

デザインモチーフを「循環」とし、一カ所に留まらない働き方を目指す

入居ビルが確定したことで、具体的なオフィス構築フェーズに進む。

「私は2024年4月から移転プロジェクトに参加しましたが、まずアソシエイトのワークプレイスとワークスタイルに関する事前アンケートを実施しました。『現在のオフィスについての課題』『今後の働き方への要望』といった設問を用意しました。移転を公表する前だったため、移転を前提としたアンケート内容であると伝えることができない状況ではありましたが、そのおかげでフラットな意見を聞けたと思っています」（川村氏）

その後、社内公表を経て各部門から選出された代表者でワークショップを行ったところ「見えない垣根があって、部署を超えたコミュニケーションが取りにくい」といった組織の声が多かった。

「旧東京オフィスでは、最初こそ部門内でのフリーアドレスを提唱していましたが、そのメリットが伝わりきらず次第に固定席化になりつつありました。同じ轍を踏まないように、今度は意識改革から始める必要がありました」（川村氏）

新オフィスのコンセプトを考えるため、ワークショップチームを「チェンジマネジメント（働き方改革）」と「ファシリティ（引越し）」の2つに分けた。両チーム共に、「より良いテルモにするためには」「テルモの可能性を最大限に引き出すには」といったポジティブ要素をコンセプトづくりの前提とした。加えて、代表者インタビューによって、「ワクワクする場所」というキーワードが導き出された。そうして生まれたのが、以下のオフィスコンセプトとなる。

その一方で、デザインコンセプトについても議論を重ねた。

「一カ所に留まらない働き方を目指すことで自然なコミュニケーションを生み、今までになかったアイデアの創出を目指そうと。そんなモチーフを具現化したキーワードが『循環』でした」（川村氏）

新たな働き方を促進するためにABW環境を取り入れた

それでは、新オフィスの特徴的な部分を紹介していこう。受付フロアは28階となる。このフロアには、オフィスエントランス、応接室、セミナールームなどの外部対応を目的とした機能を集約している。

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